作者|张丽俊 来源|张丽俊(id:zhanglijuncherry)
导语:一个人最大的不幸,就是过早地形成了低层次的认知闭环,在低水平中重复,看不见更广阔的天地。如何摆脱低层次认知闭环,提升认知?本文与大家探讨。
本期音频由metamaker支持|今日文章主题:管理心得
做管理这些年来,经常有人问我:“cherry,你喜欢怎样的下属?”
我说,我喜欢聪明人。聪明人脑子清楚,能举一反三,很多时候,你有一个特别好的想法,聪明人能快速帮你实现。
但是,我最害怕的,也是聪明人。
为什么?
因为,聪明人很容易形成“低层次的认知闭环”,他满脑子标准答案,善于用自己的一套逻辑去解释所有的问题。
一个人最大的不幸,就是过早地形成了低层次的认知闭环,在低水平中重复,看不到自己世界之外,还有更广阔的天地。
你的认知水平,决定了你的成就高低。
人这一辈子,都在为认知买单
你有没有听过这么一个故事?
很久以前,有一群人为了一块金子抢得头破血流。
一个人却悄悄捡起他们身边的一块钻石,扬长而去。
抢金子那帮人,死的死,伤的伤。
而拿走钻石的那个人,最后成了富翁。
其实,并不是抢钻石的人能力有多强,而是抢金子的人,自始至终,根本不知道有比金子更值钱的东西。
傅盛说:“认知,几乎是任何人之间唯一的本质差别。”
认知低的人,认知盲区多,容易被过往的经验束缚了眼界和判断,再也没办法走出来。而认知高的人,往往能直击本质,站在终局的角度看问题。
做管理,更是如此。如果你在低层次的认知上,形成了闭环,看见大象的一条腿就以为是全部,那你就很难真正地解决问题。
那,什么是低层次的认知闭环?
知其然而不知其所以然,在看待某现象,分析某问题时,习惯于用简单的线性“因果关系”去推导,却忽视了其整体性、系统性。
产品卖不出去,是销售不给力;销售不给力,是运营给的线索不好;运营的线索不好,是营销团队的人的能力不好……
简单归因,没有深度思考,这就是“低层次的认知闭环”。在管理工作中,一个人陷入低层次的认知闭环,往往有三种表现:
第一个,不开放,听不进意见。
认知层次越低的人,越固执。他在自己的认知逻辑中,闭环了,他的个人视角就越狭小,想法单一,不开放,也听不进意见。
比如,有些管理者过去有好的经验,他形成了一套自我的方法、体系,总觉得复制过去的经验,就能延续自己的成功。
他对自己有着盲目的自信,不能接受别人的观点,总觉得别人没有自己厉害,自己永远是对的。
实际上,当行业换了,公司换了,业务线换了,按照原来的老方法未必能取得成功,因为旧地图是找不到新大陆的。
第二个,对事物的判断有局限。
一个人站在1楼、10楼和100楼,视野是截然不同的。
作为管理者,如果你的认知层次低,是站在一楼看问题,那么你可能看到的只是细枝末节,看到的只是大象的一条腿。
你站得有多高,决定了你能看多远。认知越低的人,认知盲区越多,对事物的分析和判断就越有局限。
第三个,处理问题的方式单一。
认知水平低的人,能力边界也非常窄。针对某些问题,他的认知很浅薄,以致于解决问题的方式趋向于单一。
他的思维僵化,看不见更多的可能性,也不愿意思考,误以为自己的对策就是最好的办法,没有其他的可能。
比如说,公司说要降本增效,有些管理者想到的就是裁人,却没有想过提升自我的管理水平,带好团队,去提升人效。
人这一辈子,都在为认知闭环买单。你有什么样的认知,就决定了你有什么样的行为方式,能取得多大的成就。
如何摆脱低层次的认知闭环?
诗人赫尔曼·黑塞说:“熟悉产生轻视”。
因为一套方法论取得了成绩,大多数人都会对这套方法论的思维模式产生依赖,在往后做事的时候,也会套用这个模式,形成路径依赖。
但是,做管理,是不能寄望于找到这样的万能钥匙的,没有深度思考,试图用一个方法去解决所有问题,这不叫聪明,而是偷懒。
所以,你一定要摆脱低层次的认知闭环。
那,该怎么办呢?
1、保持开放的心态,不断升级认知。
认知低的人,他们在自我认知中形成闭环,拒绝新知识、新思考,他们不知道自己的无知,所以才固执的认为自己无所不知。
要打破自身的认知天花板,你一定要保持开放的心态,向内求,向外看,接受更多的外部输入,推倒认知的高墙。
什么是向内求?你要主动去涉猎、输入,多读书,丰富自己的知识面,多一些认识世界的模型和框架。
什么是向外看?你要打破自己的舒适区,走出去,多看,多听,多跟外部的行家、顶尖人才学习,突破认知的盲区。
心态,决定了你的状态;思路,决定了你的出路。
2、知行合一,在实践中变现认知。
光有认知不行,你还必须知行合一,在工作中实践你的认知,变现为能力。
比如,在蹲马步管理工坊中,我讲到了管理者如何追过程?有六个系统,分别是追工作进度、追工作流程、追流程中的关键指标、追工作习惯、追工具、追工作技能。
如果你不去应用,仍然只停留在追工作进度这一层,那你就无法真正地掌握追过程的体系,也不可能带好团队,拿到结果。
再比如,我鼓励管理者都去写tdl,通过tdl做深度思考,想清楚每天哪些事情重要,先做什么,怎么去做。
如果你不在工作中应用,那它的价值,你就看不到。记住这么一句话:很多时候,tdl没有用,是你没有用。
当你把学习和实践变成一个闭环,就能在思与行中实现自我认知能力的迭代。
3、复盘反馈,建立自己认知模型。
当然,你还要有复盘、反馈。
一个人真正的成长,来自于日复一日的复盘。你有了新认知,学会了新方法,并且运用在实际的工作中,然后你需要有复盘。
在践行的过程中,效果怎么样?有哪些值得推广的方法?有哪些需要反思的做法?还有哪些可以改进的地方?
复盘,不光是为了检验结果,更重要的是总结、提炼和归纳。通过深度分析,积极对其进行审视和反馈,从而吸取不同的经验,获得认知上的更新。
也就是说,当你有了一个新的思维方式时,你要运用到实践当中,根据反馈的结果来逐步完善,这就是认知升级的迭代过程。
当你逐步建立起自己的认知模型,遇事就能有条不紊的寻找解决方法,看透其本质,抓住其重点,并对症下药。
最后,总结一下:人这一辈子,都在为低层次的认知闭环买单。不要让你的存量,变成你成长的障碍。以开放心态,广泛汲取新信息,打破旧系统,重塑新思维,不断升级认知。你的认知高度,决定了你的未来。
编者按:本文转载自微信公众号:张丽俊(id:zhanglijuncherry),作者:张丽俊
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